Drei Wahlen: Umgehung; Drama; Kreativität


In jeder Konfliktsituation gibt es drei Wahlen: Umgehung; Drama; Kreativität. Nach unserer Auffassung ist Konflikt eine Möglichkeit: Eine Möglichkeit für die eigene Weiterentwicklung. Deshalb ist die Vermeidung von Konflikten sinnlos. Das kreative Konfliktmanagement setzt das folgende Ziel vor: Wie sollte ich agieren, sowohl beide Seiten gut zu tun und das Verhältnis an ‘eine höhere Ebene’ setzen zu können. Humor bringt viel in diesem Prozess bei. Das Ganze basiert auf Kreativität. Auf Design gilt dasselbe: Design löst das Problem.